Условия доставки
Покупка механических напольных часов — это не только приобретение функционального элемента интерьера, но и инвестиция в атмосферу уюта и традиций. При выборе таких часов важно учитывать не только их внешний вид, но и качество механизма, а также репутацию производителя. Кроме того, необходимо подобрать модель, которая гармонично впишется в интерьер вашего дома или офиса, сочетаясь с другими предметами обстановки.
Если вы решили купить напольные часы в нашем магазине, мы можем доставить товар до покупателя различными способами:
- по Москве и Московской области собственным транспортом;
- в регионы - с помощью транспортных компаний;
- по предварительной договоренности с менеджером возможно получение товара со склада;
- доставка настенных часов осуществляется курьерской службой СДЭК.
Поскольку при доставке мы используем услуги третьих лиц, просим вас быть внимательными при получении заказа и убедиться в соответствии товара Вашему заказу, целостности и сохранности полученного отправления.
При принятии заказа от сотрудника транспортной компании осмотрите доставленный товар и обследуйте его на предмет следующего:
- Сохранности, отсутствия вмятин и повреждений упаковочной тары.
- Соответствия содержимого заявленному в описи количеству, ассортименту, комплектности товара. Осмотр товара осуществляется по внутреннему регламенту транспортных служб. Так, в частности у курьерских служб Боксберри (Boxberry) и СДЭК, с которыми мы сотрудничаем, предусмотрена распаковка и осмотр товара до оплаты. В случае с транспортной компанией ПЭК, с которой мы сотрудничаем по доставке крупногабаритных напольных часов, внутренний осмотр возможен только после оплаты товара. Как они объясняют, у них нет возможности также тщательно упаковать товар, как это делает отправитель. Это внутренний регламент ТК ПЭК. Поэтому при получении товара большая просьба внимательно осматривать картонную упаковку напольных часов на предмет повреждений и вмятин. Мы отправляем напольные часы только в жесткой упаковке. Напольные часы застрахованы, и Вы, уважаемый покупатель, тщательным осмотром упаковки, немного поможете поставщику избежать не нужных трат. В любом случае при наличии дефектов Вы в праве обратиться к нам с претензией и мы всегда поможем в решении проблемы. В случае отказа от получения напольных часов, покупателю придется оплатить транспортные расходы по доставке товара.
Расписываться в доставочных документах следует только при отсутствии нареканий. Имейте в виду, что ваша подпись в документах является подтверждением того, что магазин выполнил свои обязанности по передаче товара должным образом и в полном объеме, и Вы не имеете претензий к полученному товару.
Перед тем, как купить напольные часы, ознакомьтесь с условиями доставки.
Как правило наши менеджеры предоставляют подробную информацию о транспортных компаниях, условиях и сроках доставки.
А также более подробную информацию о сроках доставки Вы можете получить самостоятельно, сделав предварительный расчет на официальных сайтах транспортных компаний и служб доставки.
Для гарантированной сохранности все напольные часы отправляются покупателю только в жесткой транспортной упаковке (обрешетке). Мы обеспечиваем бережную доставку и качественную упаковку не только напольным часам дорогим, но бюджетным напольным часам.
Подробности по тел.: +7 929 529-69-00