Гарантия на часы

 

Купить напольные часы в интернет-магазине — это удобный и выгодный способ приобрести стильный и функциональный аксессуар для вашего интерьера. В онлайн-каталогах представлен широкий ассортимент часов различных стилей и ценовых категорий. Вы можете выбрать модель с классическим или современным дизайном, подобрать подходящий цвет. При выборе напольных часов в интернет-магазине важно проверить характеристики товара, такие как размер, вес, материал, механизм и точность хода. Это поможет вам сделать осознанный выбор и получить качественный товар, который будет радовать вас долгие годы.

Прежде чем выбрать и приобрести интерьерную модель часов или купить напольные часы в нашем интернет-магазине, покупатель вправе узнать о гарантии на товары.

Гарантийный период – срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта.

 

Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. Гарантийный срок на товары интернет-магазина — 12 месяцев с даты продажи.

 

Нашим покупателям мы предлагаем оригинальные часы марки Columbus собственного производства, напольные часы премиум, а также часы, изготовленные другими брендами, широко известными в мире часовой индустрии. Так, купить часы Hermle, продукцию известнейшего немецкого бренда со 100-летней историей, можно на нашем сайте.

 

 

С какого момента начинается гарантия?

 

• С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения.
• Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления.
• При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

 

 

Что включает обслуживание по гарантии

 

• Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах.
• Обмен на аналогичный товар без доплаты.
• Обмен на похожий товар с доплатой.
• Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

 

Гарантийное и постгарантийное обслуживание в Москве и Московской области осуществляет наш партнёр.

 

 

 

Правила обмена и возврата товара надлежащего качества

 

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

 

• товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
• товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

 

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости, или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

 

 

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

 

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

 

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

 

 

Возврат денежных средств

 

1. Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
2. При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
3. Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
4. При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.